北京东方华晟汽车销售服务有限公司

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北京东方华晟汽车销售服务有限公司

 

北京东方华晟汽车销售服务有限公司,于1996年建立,是上海大众特约维修站,1997年正式对外营业,2001年正式更名为销售服务公司。东方华晟是京东地区唯一一家集整车销售、配件销售、信息反馈、售后服务四位一体的上海大众特许经销商、特约服务站。

东方华晟地处北京市文化卫星城通州区梨园镇,公司整体建筑完全依照德国大众标准建造的整车销售展厅、服务接待大厅、维修车间、用户休息区及其它所需环境设施。占地面积20000平方米,建筑面积48000平方米,展厅面积3000平方米,维修车间15000平方米,现有职工180余人,包括经济师、工程师、注册会计师、高级技师、高级技工、中级技工等,其中各销售和服务关键岗位人员全部通过上海大众培训合格后上岗,并每年进行评估认证和测评。公司历经十余年的发展,无论是从企业的综合实力、创新先进的管理和规范的销售及售后服务质量方面,都在本地区汽车行业中遥遥领先。

近三年维修产值在不断递增,公司拥有专业资深的销售和服务团队,拥有200余种先进的检测维修设备、专用工具,技术力量雄厚。经营上海大众系列产品、纯正配件、原装附件,具备整车大修、总成大修、低级维护、专项修理等维修资质能力。具备先进的计算机管理系统并与上海大众公司联网,将所有用户档案、车辆档案及维修档案全部输入计算机进行管理;同时配置了先进的客户关系管理系统,定期对用户进行销售及维修后回访,对回访中存在的问题及时分析整改,以不断的提升本公司的用户满意度。公司还为广大上海大众用户和其他品牌车辆的用户提供了优雅、舒适、宽松的环境;24小时专业救援服务、代用车服务;代办保险、理赔定损及年检验车等增值服务。

通过我们的服务,在本行业、本地区取得了很多的荣誉,深得用户的关爱和信赖。先后获得“全国服务满意单位”、“通州区汽车维修行业文明企业称号”、“诚信企业”、“四星级经销商”、“ A级维修站”、“AAA企业”、“管理先进企业”、“2008年奥运年会车辆运营服务商”、“北京市政府采购指定修理单位”、“通州区政府采购指定修理单位”、“中国人民财产保险股份有限公司协作修理单位”,在2009年我们取得了综合排名第3名的好成绩,获得了上海大众“TOP10优秀服务商”、“特殊贡献奖”、“服务用户满意奖”、“服务贡献奖”、“明星服务经理”等等一系列荣誉称号,2010年—2011年更是连续获得上海大众颁发的“优秀经销商奖”,同时主管售后的服务总监也获得了“优秀服务总监”的称号。

东方华晟与上海大众公司是合作伙伴关系,共同对所负责区域合同产品的市场进行充分开拓,为提高产品的市场份额和持续增长做出努力。维护上海大众公司的产品信誉和声誉,树立上海大众公司的产品形象和服务形象。公司为进一步提高服务品质,满足客户需求,最终达到提升用户满意度,已按照主机厂标准逐步升级成上海大众全球最新豪华FA3型展厅,公司始终严格恪守“信誉第一、用户至上”的服务宗旨,规范业务,严守标准,做好本地区的服务工作。公司将严格执行上海大众JDPOWER的全新服务理念,诚实守信,为广大用户提供专业、优质、完善的服务。

北京东方华晟

  • 主营:
    上汽大众·新能源,上汽大众...
    上汽大众·新能源,上汽大众
  • 执照:
  • 级别:
    4S店

    车市之星

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