绽放是一种自然而然的状态,它不含任何的矫揉造作,任何的虚伪与功利。人生就是一个绽放的过程。绽放自信,迈向未来。每一位女性都有关于绽放的梦想，当梦想之花绽放的时候，每一位女性都能展现出独特的风采。作为“更爱女人的汽车品牌”，欧拉汽车率先挺进女性汽车赛道，并成为细分市场的开拓者和引领者。欧拉在品牌向上的同时，也一直在探索“更爱女性”的表达方式，除了以优质的产品和服务提升她们的体验，也在尝试为她们做更多有意义的事，帮助她们绽放自己的光芒。

8月26日，2022成都国际车展上，欧拉汽车倾力打造了别具一格的欧拉花园，这是本届车展上热门、时尚的打卡地之一，吸引了众多消费者的目光。在这满园芬芳中，欧拉汽车发布了本届车展主题“每种绽放都有力量”。欧拉汽车用这样的主题，既是对用户追逐绽放路上一往无前勇气的致敬，也是对自己坚持向上绽放路，再启新程的激励。2022年是欧拉品牌成立四周年的时刻，也是欧拉汽车至关重要的一年。2018年8月20日，欧拉汽车正式宣告成立，这是中国主流自主车企中个独立的新能源汽车品牌，它的成立在一定意义上推动了中国新能源市场的进步。2021年以全新形象亮相上海车展以来，欧拉汽车带来闪电猫、芭蕾猫等多位新成员，产品矩阵越来越完善，品质和颜值也越来越出圈，越发受到行业、市场、用户的认可，持续稳居新能源汽车阵营。

从成立至今，欧拉汽车收获了越来越多用户的信赖和认可。欧拉的用户中80%是女性用户，她们的角色有的是老公宠爱的妻子，有的是爸爸守护的女儿，有的是乘风破浪的自己，但不论是何种角色，她们追求的是独立自我、高知理性、充满希望、富有责任感和注重自我成长的特质，她们对更高服务的期许也一直在推动欧拉品牌的发展。

打破惯例，坚定女性赛道

向上是一个姿态，而持续向上则是一个过程，一个品牌如何才能做到持续向上，从欧拉发展的历程中我们就能找到答案。欧拉能够持续向上向好发展，和欧拉“突破一百多年来的造车“惯性”，坚定不移地奔跑在女性差异赛道”是分不开的，这是欧拉定位的正确，证明了欧拉在发展的过程中找到自己准确的位置。汽车诞生以来已经有了130多年的时间，汽车行业的发展一直是被男性造车思维所主导，而女性的消费需求一直以来都是被车企忽视的。欧拉发现了女性汽车市场的潜力，从女性汽车赛道出发，开辟出一块独特而崭新的天地。欧拉的定位是非常精准的，从女性的视角出发，抓住了女性的差异化需求，在品牌理念、技术设计、营销赋能方面更加贴近女性，不仅为更多新时代女性带来时尚、惊艳的全新出行体验，还时刻关注女性的自我觉醒、独立成长之路，并助推她们绽放自己的光芒。

聚焦女性用户，坚持做好高价值差异化用户服务

服务是品牌价值的重要体现，优质的服务，不仅能够让品牌在行业竞争中取得领先的关键优势，还能够引导用户主动地给品牌做口碑传播，实现快速拓圈的目的。在服务方面，欧拉汽车以用户为本，打造了精益求精的差异化服务，这是促进欧拉向上向好发展的重要因素之一。为了做好高价值差异化用户服务，欧拉自身也在不停地变革。在品牌层面，欧拉的品牌理念和女性产生价值共鸣，在技术和设计方面欧拉更贴合女性需求。而在企业内部也会通过调整组织架构中女性的比例以及更贴合女性的营销等措施，进行女性赛道的思维变革。欧拉不只是为女性提供超出期待的产品，更是通过品牌与产品给女性生活赋能，和女性共鸣，通过情绪共感，将欧拉的价值观和一个品牌的正能量传递给用户。

优质的服务需要雄厚的实力做支撑，而欧拉依托于长城，具有先天优势。欧拉全国拥有超过300家的终端销售店面、在提供全面服务的同时，渠道方式也在不断地升级，“北京欧拉体验空间”等新零售战略、欧拉ORA微信小程序、线上订购+线下体验的品牌直营体验、线上直播带货等形式的尝试，也显示了欧拉的创新之路，永不停歇。

欧拉还推出了“N对1的尊享服务”、“私人订制欧拉心选”、“好猫乐活局”、“芭蕾假日”、“好物研究所”等形式多样、内涵丰富的服务活动。像“N对1尊享服务”这个专属服务活动，欧拉汽车CEO董玉东也是这个服务团队的一员，如果有时候你在服务团里咨询到了他，请不要惊讶，因为这就是欧拉能给到你的专属尊贵服务，而这也是欧拉从CEO到普通员工都坚持的“用户至上”理念的贯彻。

欧拉汽车贯通售前、售中、售后全生态链路，营造标准化、数字化、人性化的服务体验，用独一无二的专属服务，在差异化竞争中领跑细分赛道。大浪奔涌的新能源汽车行业呈现出一片欣欣向荣的姿态，但在一路高歌猛进的现象之下，也隐藏着不小的行业隐患，新能源发展中各种痛点不断涌现，也在制约行业的快速成长。用户关注的痛点之二是电池安全和智能驾驶安全。对用户来说，安全是至高无上的话题，欧拉汽车放在位的就是安全，安全是用户的底线，毕竟安全没有概率，只有0和1的区别。