随着汽车市场的消费用户年轻化、消费模式多元化、用车场景多样化，以往单纯基于产品本身的服务模式已不能满足用户的需求，提升终端服务能力、主动拥抱全新的用户群体，成为整个汽车行业的发展趋势。为此，26年来始终以用户为中心的奇瑞，为了更好地提升用户体验，全面焕新旗下的体验中心。

【奇瑞汽车全新一代体验中心全面升级】

全新一代体验中心焕新而来 定义服务新维度

奇瑞全新一代体验中心“百店开业”计划正如火如荼进行中，目前正在推进中的全新一代体验中心已达700家以上，未来一年内将在全国开设1500家以上。全新一代体验中心的快速推进，标志着奇瑞的服务品质与用户体验全面升级，更是奇瑞“以用户为中心”理念的进一步深化。

奇瑞汽车全新一代体验中心通过科技元素与新潮设计的融合，共享布局与数字化设备的运用，打造了以消费者为主角的品质感、科技感、温暖感、情境感的生活体验空间，完美贴合当代用户的喜好，为用户带来耳目一新的服务体验。

全新一代体验中心在形象、空间、氛围和科技四个维度全面升级，全面焕新而来。整体形象上，通过强化建筑外立面的整体性，使得视觉效果更加简约大气，符合当代潮流审美。并且，内部开阔明亮的空间，强化了模块化设计理念，增加了社交与共享属性，特别配置的香薰设备与音响设备，为用户营造温馨舒适的氛围。同时，全新融入的智能互动屏、智能探针等设备，让科技触手可及。

【奇瑞全新一代体验中心的室内实景图】

随着奇瑞全新新能源序列风云的发布，风云序列全新一代体验中心也在加速完成转型，通过形象、布局、功能、设备全面新能源化，让新能源属性能被用户充分感知到。与此同时，新能源体验中心提供10000公里保养一次、24小时多对1服务及首批用户终身免费充电服务等，让优质、便捷的服务就在用户身边。

【奇瑞全新一代体验中心的外观实景图】

产品矩阵不断完善 全面提升服务体验

2023年，是奇瑞势能强劲的一年。如今，奇瑞已形成以新能源+燃油双线布局的四大产品序列，已打造出SUV阵营瑞虎序列，轿车阵营艾瑞泽序列，包含探索06的探索序列、新能源风云序列的立体化产品序列，未来将不断丰富产品矩阵，不断强化产品的功能价值、体验价值和情感价值，全面助力奇瑞品牌向上。

全新一代体验中心的持续焕新，将为奇瑞势能强势助力，相信随着全新一代体验中心“百店开业”计划的持续推进，会为更多用户带来始终有惊喜、始终超期待的服务体验，让更多用户用车更放心、养车更省心。

关于奇瑞：

奇瑞汽车自1997年成立以来，始终坚持自主创新，一切以用户出发，现已形成奇瑞、星途、捷途、iCAR为核心的品牌矩阵。作为中国早出海的车企之一，奇瑞产品已出口海外80余个国家和地区，连续20年位居中国品牌乘用车出口第d一，截至目前，奇瑞全球用户累计超1270万。始终坚持自主研发的“技术奇瑞”，依托“瑶光2025”战略持续构建新能源赛道核心技术优势，加速向用户型全球科技公司转型。

2022年，奇瑞创造了四个“历史首次”：年营业收入首次突破两千亿元大关；年销量首次突破123万辆；年出口首次突破45万辆；新能源年销量首次突破23万辆。2023年，奇瑞以远超行业增速的“加速度”，实现逆势增长，奇瑞集团11月份销售汽车212,076辆，同比增长111%，年内连续第二次突破20万+，再创单月销量历史新高。今年以来，奇瑞集团销量“十一连涨”，1-11月份累计销售汽车1,665,626辆，同比增长47.8%。

奇瑞品牌作为集团四大乘用车品牌之一，始终致力于为亿万家庭带来具用户价值、具可靠性、有温度感的产品，已打造出SUV阵营瑞虎序列，轿车阵营艾瑞泽序列，包含探索06的探索序列、新能源风云序列的立体化产品序列，为用户带来“始终超预期，始终有惊喜”的体验。